هل تعاني من مشكلة dns probe finished bad config أو من مشكلة This webpage is not available؟
كلا المشكلتين يظهر على متصفحات الإنترنت ليخبراك أن هناك ثمة مشكلة بالإنترنت بالرغم من أن الإنترنت لديك يعمل بشكل صحيح. وفي هذا الموضوع سوف نتعلم بالصور خطوة بخطوة طريقة حل هذه المشكلة بأكثر من طريقة.
الطريقة الأولى لحل مشكلة dns probe finished bad config
هذه الطريقة هي أسهل طريقة يُمكن استخدامها لحل مشكلة إعدادات مخدم الإنترنت لديك وبشكل سريع؛ لذلك سأبدأ بهذه الطريقة أولًا.
1 – أضغط كليك يمين على أيقونة الإنترنت الموجودة أسفل يمين الشاشة على شريط المهام، وستظهر قائمة منها أضغط على Open network and sharing center.
2 – تفتح معك مباشرة صفحة شبكات الإنترنت الحالية، ومن هذه الصفحة أضغط على كلمة Ethernet بجانب الشبكة التي تستخدمها كما تلاحظ في الصورة التالية.
3 – تفتح معك شاشة Ethernet status، ومنها أضغط على كلمة Properties.
4 – تفتح معك شاشة Ethernet properties ومنها أضغط بزر الفأرة الأيسر على Internet protocol version 4 (TCP/IP4v) ثم أضغط على Properties مرة أخرى.
5 – تفتح معك شاشة خصائص Internet protocol version 4 (TCP/IP4v)، ومن هذه الشاشة أضغط لتعلم في الدائرة بجانب Use the following DNS server addresses، وستصبح الخانتين بالأسفل متاحة.
- اكتب في الخانات بجانب Preferred DNS server: 8.8.8
- اكتب في الخانات بجانب Alternative DNS server: 8.8.4.4
- ضع علامة صح في المربع بجانب Validate settings upon exit.
- أضغط على OK.
6 – أضغط على close لإغلاق شاشة Ethernet properties ثم أضغط على Close لإغلاق شاشة Ethernet status.
7 – قم بإغلاق المتصفح ثم قم بفتحه وجرب الإنترنت مرة أخرى وستجد أنه قد تم حل المشكلة وأصبح الإنترنت يعمل لديك بشكل سليم.
8 – قد تحتاج إلى إضافة هذه الخطوة، وهي إعادة تشغيل الراوتر بنزع قابس الكهرباء عنه ثم توصيله بها بعد مرور 30 ثانية وستجد أن المشكلة تم حلها نهائيًا.
الطريقة الثانية لحل مشكلة dns probe finished bad config
مشكلة DNS probe finished bad config قد تكون تحدث بسبب عدم تهيئة عنوان الـ IP الخاص بحاسوبك بالشكل الصحيح أو تحدث نتيجة لمشكلة ما في هذا الأي بي، ويمكنك حل هذه المشكلة بإعادة تهيئة الإنترنت لديك والحصول على عنوان IP جديد.
يُمكنك عمل ذلك بإتباع الخطوات التالية:
1 – من لوحة المفاتيح أضغط على زر الويندوز + حرف R معًا في نفس الوقت لفتح قائمة RUN.
2 – في قائمة RUN أكتب cmd ثم أضغط على Enter من لوحة المفاتيح وستفتح معك الشاشة السوداء.
3 – بعد أن تفتح الشاشة السوداء انسخ النص الموجود بين القوسين التالي (netsh int ip reset) ثم ألصقه في الشاشة السوداء عن طريق النقر من لوحة المفاتيح على ctrl + v، أو عن طريق الضغط على كليك يمين من لوحة المفاتيح وأضغط على Enter من لوحة المفاتيح.
4 – أعد الخطوة الثالثة ولكن هذه المرة مع هذا السطر (netsh winsock reset).
5 – أعد الخطوة الرابعة ولكن هذه المرة مع هذا السطر (ipconfig /flushdns).
6 – أعد الخطوة الخامسة ولكن هذه المرة مع هذا السطر (ipconfig /renew).
7 – بإتمامك للخطوات السابقة ستكون قد عدلت معلومات الـ DNS ومعلومات الأي بي لديك، وعليك فقط إعادة تشغيل الحاسوب ثم جرب الإنترنت مرة أخرى وستجد أن مشكلة dns probe finished bad config قد تم حلها بنجاح.
في النهاية ننصحك بحفظ هذه الصفحة في مفضلتك لمشاهدتها بدون اتصال؛ حتى إن حدثت هذه المشكلة لديك تتمكن من حلها على الفور، أو على الأقل اكتب هذه الخطوات لديك أو اطبعها.